Multiatendimento
Vários atendentes trabalhando com acessos individuais, filas, setores e histórico compartilhado.
Centralize conversas, equipes, vendas e automações em uma plataforma de multiatendimento criada para fazer seu negócio crescer.
Organize o atendimento em um único ambiente, reduza tarefas repetitivas e tenha uma visão clara da operação.
Vários atendentes trabalhando com acessos individuais, filas, setores e histórico compartilhado.
Centralize dados dos contatos e acompanhe oportunidades sem perder o contexto das conversas.
Automatize triagem, perguntas frequentes, coleta de dados e encaminhamento para humanos.
Direcione cada conversa para a equipe certa e mantenha responsabilidades bem definidas.
Estruture comunicações e automações respeitando as regras e os modelos permitidos pela plataforma.
Acompanhe indicadores da operação e tenha informações para analisar seu atendimento.
Use uma estrutura preparada para integração, automação e atendimento humano, com uma experiência centralizada para sua equipe.
Apresente aqui os planos reais do WhatsTurbo Connect.
É uma estrutura que permite que diferentes atendentes trabalhem no mesmo canal, cada um com seu acesso, enquanto a operação mantém histórico, filas e organização.
Sim. A proposta do WhatsTurbo Connect é centralizar a comunicação para que a equipe trabalhe com uma visão compartilhada das conversas.
Sim. Chatbots e automações podem fazer a recepção, coletar informações e encaminhar a conversa para o setor adequado.
A arquitetura pode utilizar APIs e webhooks para conectar atendimento, CRM e outros sistemas, conforme os recursos disponibilizados pela sua implementação.
Leve sua equipe para uma operação mais organizada, automatizada e conectada.